26 Abr 2021
Topics Gestión de pagos Motor de reservas
Tiempo de lectura: 3 minutosUno de los aspectos más cruciales de cualquier negocio es el control y la correcta gestión de los cobros y el procesado de las tarjetas, más aún en un sector como el hotelero dónde diariamente gestionamos todas las reservas recibidas de los distintos canales.
Y no solo eso, el auge del comercio online ha provocado cambios importantes en los pagos y nos hemos tenido que adaptar a marchas forzadas, modificando nuestros procesos para poder cumplir con la normativa PSD2 y el reglamento general de protección de datos (GDPR).
Seguro que ya has escuchado y leído sobre normativas, operativas y sus interminables siglas, pero quizá nadie te ha contado cómo llevarlo a la práctica y sigues teniendo incógnitas:
Imagínate tener un sistema que te solucione todas estas problemáticas y, además, optimice el tiempo de gestión de tu equipo. ¡Ahora con la plataforma centralizada de Neobookings es posible!
Neopayments nace para dar respuesta a todas las necesidades de cobro derivadas de la normativa PSD2, así como facilitar y automatizar todos los procesos relacionados con la gestión de pagos.
Un gestor de cobros te permitirá:
Neopayments es un gestor de cobros de reservas, integrado con tu TPV, que administra y ejecuta todas las operaciones de tu establecimiento.
Es una plataforma centralizada que automatiza y facilita la gestión de cobros, reduciendo la carga de trabajo que supone procesar todas tus transacciones de manera manual.
Además, cumple por ti con la normativa PSD2 y el estándar PCI-DSS, trabajando bajo las normativas de seguridad de datos más estrictas.
Neopayments es una solución integral que valida y tokeniza automáticamente todas las tarjetas que entran en el sistema (tanto canales como reservas directas).
¿Qué se comprueba en la validación?
La validación te permite detectar tarjetas fraudulentas al instante y el tokenizado la posibilidad de realizar cargos posteriores sin volver a pedir los datos. Además, tu equipo no visualizará la numeración completa ni tendrá que introducir los datos manualmente.
¿Gestionas manualmente cobros previos a la llegada de tus huéspedes?
Automatiza el cobro del importe pendiente de la reserva con Neopayments. Este calcula el importe pendiente y la fecha de cobro, y realiza automáticamente el cargo en la fecha indicada.
La automatización del cobro total, antes de la llegada, es clave para agilizar el check-in de tus clientes y ahorrarle a tu equipo hasta 4 horas diarias de gestión manual.
Neopayments permite realizar cargos y devoluciones directamente desde la reserva, en un solo clic, quedando reflejados automáticamente.
Esta solución integra los pagos recibidos con sus reservas correspondientes.
Genera manualmente un link de pago seguro sobre cualquier reserva, en cualquier momento y con el importe que decidas.
La diferencia con cualquier otro Pay by link es que con Neopayments el pago queda actualizado en el Channel o PMS, como una modificación de la reserva. ¡Se acabó comprobarlo en la extranet del TPV y añadir el pago manualmente!
Con el link de pago tienes flexibilidad y seguridad en un mismo proceso.
Sabemos que cada establecimiento hotelero tiene su manera de trabajar y su entidad bancaria de referencia, por ello nos integramos con la mayoría de bancos españoles y principales pasarelas de pago.
Actualmente son: AddonPayments, Paycomet y Redsys.
El equipo de Neobookings sigue trabajando para incorporar más pasarelas de pago.
De momento Neopayments sólo está disponible para clientes de Neobookings contacta con tu gestor de cuenta para solicitar la activación.
¡Además recuerda que también tienes disponible nuestro motor de reservas! ¡Descúbrelo!
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