Recomendamos que el pago con tarjeta manual esté siempre activado

Neobookings

5 Jun 2013

05 Jun
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En este post sólo queremos compartir un caso real, para que entendáis por qué recomendamos que el pago con tarjeta manual esté siempre activado.

Cliente intenta reservar desde la web de tu hotel seleccionando «Pago on-line con tarjeta», pero por límites de crédito en la tarjeta u otros casos el pago no acaba de realizarse correctamente y la reserva no queda confirmada.

Por tanto, el cliente va a Booking.com y realiza la reserva con la MISMA tarjeta de crédito, por lo que si había problemas de crédito el hotel tiene que hacer el seguimiento oportuno y si no lo había el hotel ha comisionado una reserva al 15% cuando hubiese podido ser suya originalmente.

No dejes que otros canales se lleven tus reservas y activa el pago manual con tarjeta hoy mismo. En Neobookings estaremos encantados de ayudarte.

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