Callcenter

Permita la creación de notas internas en las reservas y dote de una herramienta rápida para modificaciones y cancelaciones a su equipo de callcenter.

Facilite la gestión de reservas a su equipo

  • Modificaciones y cancelaciones de reservas
  • Registro de todos los intentos de reserva
  • Notas internas a la reserva
  • Búsquedas por referencia, nombre e importe
  • Informes de entrada y salida, ventas, pagos, ...

El sistema de reservas Neobookings cuenta con un módulo incorporado de callcenter que facilitará a todo su equipo la gestión de reservas.

  • Gestione sus reservas telefónicas y registre el operador que le atendió
  • Modifique los datos de las reservas de forma rápida
  • Reenvío de bonos de reserva o comunicaciones directas con su cliente
  • Añada notas internas visibles por los otros operadores